Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote der ZeitFrei Akademie mit Sitz in Zähringerplatz 6, 8001 Zürich, Schweiz, UID CHE-296.887.054.
2. Leistungsübersicht
- Dienstleistungen: persönliche Beratung, Workshops und Kurse
- Infoprodukt: digitale Leitfäden, Videokurse und Online-Materialien
- Waren: gedruckte Bücher, Arbeitsunterlagen und Merchandising-Artikel
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Anfrage über das Kontaktformular bestätigt haben. Für die Leistungen gelten die jeweils vereinbarten Beschreibungen.
4. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
5. Rückerstattungsrichtlinien
5.1 Dienstleistungen
Termine für persönliche Beratungen oder Workshops können bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei auf einen anderen Termin übertragen werden. Erfolgt keine fristgerechte Umbuchung, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da vorbereitete Ressourcen und Zeitfenster für Sie reserviert werden.
5.2 Infoprodukt
Für digitale Inhalte bieten wir eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum an, sofern Sie noch keinen Zugriff auf die vollständigen Materialien genutzt haben. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
5.3 Waren
Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Rücksendekosten tragen Sie. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart.
6. Haftung
Die ZeitFrei Akademie haftet für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Ihre Einwilligung erteilen Sie mit der Nutzung unseres Angebots.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
9. Kontakt
Zähringerplatz 6
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760555804
UID: CHE-296.887.054